FAQs

Voorraad en Verzenden

• Items die voorradig zijn in onze shop sturen we binnen 48 uur.
• Pre-order ontvang je op de dag van release of een dag erna.
• Reguliere Nederlandse releases die niet voorradig zijn ontvang je meestal binnen 4 tot 8 werkdagen.
• Platen die via import naar Nederland komen kunnen 5 tot 30 werkdagen onderweg zijn.

Backordertermijn en Niet leverbaar

• Onze maximale backorder  termijn is 30 dagen.
• Lukt het niet om een item binnen 30 dagen op voorraad te krijgen dan ontvang je automatisch een refund.

Informatie over status van je order

• We sturen een bericht zodra we gaan verzenden.
• In de bevestiging van jouw bestelling staat een link naar de orderstatus. 

 Wat zijn de verzendkosten bij Records on Vinyl?

• Vanaf € 50.00 -  € 0,00
• Vanaf € 30.00 -  € 49.99 € 4.95
• Vanaf € 00.00 -  € 29.99  € 5.95

Bestelling afhalen bij een DHL servicepunt?

• Kies ervoor om orders af te halen bij een van de 3000 DHL Servicepoints in Nederland..
• Nadat je de betaling hebt verricht kun je aangeven bij welk servicepunt je wilt afhalen.