FAQs

Voorraad en Verzenden.

  • Items die voorradig zijn in onze shop sturen we binnen 48 uur.

  • Pre-order ontvang je op de dag van release of een dag erna.

  • Reguliere Nederlandse releases die niet voorradig zijn ontvang je meestal binnen 4 tot 8 werkdagen.

  • Platen die via import naar Nederland komen kunnen 5 tot 30 werkdagen onderweg zijn.

Backordertermijn en Niet leverbaar.

  • Onze maximale backorder  termijn is 60 dagen*.

  • Lukt het niet om een item binnen 60 dagen* op voorraad te krijgen dan ontvang je automatisch een refund. 

* vanwege capaciteitsproblemen in de Vinylfabrieken hebben we met ingang        van 1 januari 2022 onze backordertermijn voor herpersingen en 'niet op             voorraad' vinyl verlengt naar maximaal 60 dagen.

Informatie over status van je order.

  • We sturen een bericht zodra we gaan verzenden.

  • In de bevestiging van jouw bestelling staat een link naar de orderstatus. 

Wat zijn de verzendkosten bij Records on Vinyl in Nederland?

  • Vanaf € 00.00 -  € 75.00  >   € 5.95

  • Vanaf € 75.00 -                >   € 2.50

  • Afhaalpuntlevering DHL  € 00.00 -  € 75.00      >  € 5.00
  • Afhaalpuntlevering DHL  € 75.00                      >  € 2.50

Records on Vinyl Cadeaukaarten.

Bestelling afhalen bij een DHL servicepunt?

  • Kies ervoor om orders af te halen bij een van de 3000 DHL Servicepoints in Nederland..
  • Nadat je de betaling hebt verricht kun je aangeven bij welk servicepunt je wilt afhalen.